當(dāng)動平衡機(jī)出現(xiàn)異常問題,但自己又不能解決時(shí)怎么辦?請及時(shí)聯(lián)系上海申曼動平衡機(jī)廠技術(shù)師傅咨詢出現(xiàn)的問題,我們會根據(jù)問題的情況選擇解決方式:
(1)電話中解決,說明問題狀況,簡單問題我們技術(shù)師傅通過電話溝通提供解決方法,或者微信溝通,視頻中溝通解決方法。
(2)廠家技術(shù)人員上門維修,如果電話中不能解決的問題,建議客戶不要自己拆裝動平衡機(jī)進(jìn)行檢查,等待我們派售后人員上門檢修。
(3)動平衡機(jī)返廠維修,這個(gè)前提是設(shè)備出現(xiàn)了現(xiàn)場無法維修的情況,只能返廠維修。一般幾乎不會出現(xiàn)這種情況,除非是機(jī)器被外力損壞或嚴(yán)重失誤操作導(dǎo)致。