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服務(wù)承諾

Service commitment

選購上海申曼機(jī)電設(shè)備有限公司的設(shè)備，公司提供上門技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)調(diào)試和免費(fèi)培訓(xùn)平衡機(jī)操作人員；產(chǎn)品三包期一年，在此期間，如需維修，市內(nèi)24小時(shí)內(nèi)，市外72小時(shí)，技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)到位。

服務(wù)項(xiàng)目

Service Items

平衡機(jī)
配件供應(yīng)

我司是全國著名的平衡檢測設(shè)備生產(chǎn)供應(yīng)商，長期以優(yōu)惠的價(jià)格向買方供應(yīng)各種平衡機(jī)以及其它選加附件，并有專人負(fù)責(zé)安裝維護(hù)。
工件
平衡服務(wù)

我司提供工件平衡校正服務(wù)。如果你有小批量的工件要做動平衡機(jī)，或想做平衡實(shí)驗(yàn)，歡迎與我們聯(lián)系。工件平衡根據(jù)轉(zhuǎn)子大小、平衡精度、加去重的方法等平衡難易程度收費(fèi)，可雙方協(xié)商確定價(jià)格。
平衡機(jī)
改造

我們還提供承接各種平衡機(jī)的改造和終身維護(hù)服務(wù)。如果某些部件（如電測部分）已不能維修，或使用多年故障率很高，或原來的功能已不能滿足您的使用要求，想更新?lián)Q代新的產(chǎn)品增加新的功能，則需要對平衡機(jī)進(jìn)行改造項(xiàng)目，可根據(jù)用戶自行選擇改造電測系統(tǒng)。
產(chǎn)品維護(hù)
和修理

凡購買我司的產(chǎn)品均享有一年的免費(fèi)保修服務(wù)，保修服務(wù)包括到客戶現(xiàn)場調(diào)試、培訓(xùn)服務(wù)，除人為因素和不可抗力外，并且保修期后負(fù)責(zé)終身維修服務(wù)，但相對征收一些維修費(fèi)用和部件購買費(fèi)用，除我司的生產(chǎn)的產(chǎn)品外，可承接各大廠家的動平衡機(jī)維修，我公司擁有20余年經(jīng)驗(yàn)的維修人員。
保修期
后的服務(wù)

我司對設(shè)備實(shí)行終身負(fù)責(zé)制，我們對用戶超過保修期的設(shè)備的服務(wù)也將一如既往，及時(shí)的進(jìn)行現(xiàn)場維修。對損壞的元器件只收取成本費(fèi)及基本服務(wù)費(fèi)。
動平衡
技術(shù)咨詢

實(shí)例講解操作，簡單明確，讓客戶以最短的時(shí)間掌握我廠的產(chǎn)品使用方法，對于平衡機(jī)的操作方法和知識等各類問題，我司提供免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)，可通過電話，微信，上網(wǎng)，郵件，郵寄等方式進(jìn)行。歡迎撥打平衡機(jī)聯(lián)系電話 021-56880124

現(xiàn)場動平衡儀上門檢測服務(wù)

Testing services

上海申曼機(jī)電設(shè)備有限公司生產(chǎn)的現(xiàn)場動平衡儀，可提供上門動平衡檢測服務(wù)，省去您帶工件到動平衡機(jī)廠跑腿的時(shí)間，專為不便拆卸的大型轉(zhuǎn)子提供上門現(xiàn)場動平衡檢測服務(wù);只需提供地址，提前預(yù)約即可。我們的現(xiàn)場平衡儀可以提供風(fēng)機(jī)、電機(jī)、水輪機(jī)、汽輪機(jī)等大型轉(zhuǎn)子現(xiàn)場動平衡服務(wù)，測量精度也可以滿足轉(zhuǎn)子的正常范圍。
現(xiàn)場動平衡儀具有數(shù)據(jù)采集、頻譜分析等功能，能夠使工程師準(zhǔn)確判斷是否為動平衡問題。此外，能夠協(xié)助工程師判斷機(jī)械設(shè)備振動問題來源。在確定問題是動平衡原因的前提下，還能進(jìn)行現(xiàn)場動平衡操作，無需拆卸設(shè)備，使整體平衡。減少不必要的拆卸，減少不必要的搬運(yùn)，讓動平衡簡單可靠。

售后服務(wù)

after-sale service

上海申曼機(jī)電設(shè)備有限公司售后服務(wù)承諾:為用戶提供及時(shí)，迅速，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
上海申曼機(jī)電設(shè)備有限公司負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試，培訓(xùn)及設(shè)備安裝現(xiàn)場的最終驗(yàn)收。
平衡機(jī)作為精密測量設(shè)備，對環(huán)境和安裝有嚴(yán)格的要求，為保證平衡機(jī)的正常使用，請勿隨意挪動機(jī)器。
買方在平衡機(jī)發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)詳細(xì)地提供故障信息，賣方在接到有關(guān)故障信息后，4小時(shí)作出響應(yīng)，包括口述指導(dǎo)排除故障等措施。如不能排除故障，賣方人員將在48小內(nèi)出發(fā)現(xiàn)場解決問題。
機(jī)器的保修自收貨之日起一年，在此期間由于非人為因素造成故障，所產(chǎn)生的換件及維修人工差旅費(fèi)用由賣方承擔(dān)。保修期后，賣方提供機(jī)器終生維修服務(wù)，收取車旅費(fèi)及人工費(fèi)。

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